مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات وزارت آموزش و پرورش نسبت به پیام‌هایی که در شبکه شاد برای برخی اولیاء ارسال و در آن خواسته شده وجهی برای تایید اکانت شاد پرداخت شود، هشدار داد و خواست که خانواده‌ها به هیچ عنوان توجهی به اینگونه پیام‌ها نداشته باشند. محمود حبیبی در گفت‌وگو با ایسنا، در این باره اظهار کرد: قبلا هم در قالب اطلاعیه‌هایی در این باره هشدار داده بودیم. خانواده‌ها نباید به این پیام‌ها اعتنا کنند. وی افزود: شاد یک بستر پیام رسان است و در بستر یک پیام رسان ممکن است از این سوءاستفاده‌ها رخ دهد.