در سیستم آگاه سازی e‐mail سرور پیامی مبتنی بر دریافت یـک e‐mail جدیـد بـه گوشـی کـاربرارسال می نماید این پیام می تواند شامل آدرس e‐mail فرستنده، موضوع و چنـد خـط ابتـدایی بدنـه e‐mail باشد. سیستم آگاه رسانی e‐mail می تواند برای کاربران اجازه تعریـف فاکتورهـای خاصـی جهت دریافت پیام SMS آگاه ساز فراهم نماید. برای مثال اگر کلمات کلیدی خاصی در e‐mail بود یا فرستنده شخص خاصی بود این پیام ارسال گردد.
کاربرد برای فکس و پیام صوتی نیز به طریـق مشـابه است.